疫情期间,新西兰政府为个人和家庭提供哪些援助?

2021/9/6


遇到紧急情况

拨打 111 呼叫消防、紧急救助、警察、 或救护车。


寻求健康保健建议

身体不适及时就医仍一如既往地重要。您不需要等待。如果您出现感冒、流感或新冠症状,请接受测试。致电家庭医生,或拨打Healthline (健康热线)获取经过培训的专业人员免费提供的保健建议和信息。

0800 358 5453 (健康热线 -- 新冠保健建议)

0800 611 116(健康热线 -- 一般健康保健建议)


寻求婴幼儿健康保健建议

致电新西兰婴幼儿保育机构Plunket(external link) ,跟Plunket的护士谈一谈。

PlunketLine 是一个求助热线,免费为家长和照顾小孩的人提供咨询建议。0800 933 922(PlunketLine)


心理健康和成瘾问题求助

无论您感觉如何,随时都有人聆听您的需求。致电或发短信至1737与受过培训的人员谈一谈 (1737.org.nz(external link)) 。

如需特殊帮助,您可致电抑郁症求助热线或酒精药物求助
0800 111 757 (抑郁症求助热线)
0800 787 797 (酒精药物求助热线)

情绪支持、赌博成瘾 0800862342(可提供普通话、粤语、英语等8种语言服务,亚裔家庭服务中心)


家庭暴力或性暴力求助

为了保护自己或其他人的安全而离开隔离圈是正常的。如果您需要离开,随时都有人为您提供帮助。

如果您或其他人有受到伤害或可能伤害自己的即时危险,请致电 111。

就近寻找社会支援服务,拨打家庭服务(external link) 211求助热线。

在生活中遇到暴力行为时,致电妇女庇护所(external link)以获取建议、援助和安全的住所。

拨打受虐老人求助热线(external link)。这是一项免费服务,正遭受虐待的老年人或其认识的老人正遭受虐待都可拨打。
0800 32 668 65(受虐老人求助热线)
0800 733 843(妇女庇护所)
0800 211 211(家庭服务 211 求助热线)


儿童身心健康或安全问题咨询

如果儿童或青少年不安全、得不到照顾,或与父母或看护人分离,请致电 Oranga Tamariki(external link)。0508 326 459(Oranga Tamariki)


为青少年提供援助

青少年热线(external link)为所有青少年提供支持,包括那些正在挣扎的年轻人。青少年热线七天二十四小时免费提供电话支持服务。

青少年热线
免费电话 0800 376 633(external link)
免费短信 234(external link)
网站:www.youthline.co.nz


寻求农村地区及农牧业援助

请与当地的农村支援信托基金会(external link)联系。他们可以为您所需的支援提供恰当的指引。0800 787 254(农村支援信托基金会)


寻求获取食物或必需品援助

如果您需要经济援助以购买食品, 工作和收入局也许能为您提供帮助。
0800 559 009(普通求助热线)
0800 552 002 (65以上老年人)
0800 88 99 00(学生)

如果您急需食物,请联系当地食品银行(Foodbank)寻求援助——请参阅指向当地供应商的链接。
网址:www.familyservices.govt.nz/directory/

如果您已尝试并且无法通过上述任何办法获得支持,请联系您所在地区的民防和应急管理小组(CDEM)(external link)。网址:https://www.civildefence.govt.nz/find-your-civil-defence-group/


寻求房屋租赁建议

请联系房屋租赁服务处(www.tenancy.govt.nz/)获取与租房有关的合法权利方面的信息。0800 836 262(房屋租赁服务处)


就动物福利问题求助

对动物福利有疑虑、疑问或需举报虐待动物的行为,请致电初级产业部0800 00 83 33

动物福利紧急求助,您也可以致电您当地的 SPCA中心(www.spca.nz/report-animal-cruelty)。


企业寻求支援

所有新西兰企业和个体工商户都可以在下述方面获得支援和建议:政府提供的财务援助,免费或有补贴的专家指导和建议,不同警报级别的意义和业务连续性。

雇主还可以获得具体建议的方面包括:人员配置变更、员工健康以及企业的健康和安全义务。
北岛 0800 500 362
南岛 0800 505 096


寻求就业建议和援助服务

了解您作为雇员的权利并保证自己的安全。如果您正在寻找工作或有职位空缺,请联系工作与收入局,0800 779 009(工收局求职热线)。

联系新西兰就业局或访问他们的网站,了解您作为雇员的权利,0800 20 90 20(新西兰就业局)。

请与工作安全事务局联系,获取有关安全工作方面的信息,0800 030 040(工作安全事务局)。


获取有关其他援助的更多信息

有许多组织在努力确保大家都能得到照顾。 访问 Unite Against COVID-19 网站。

公民咨询局可以帮助您了解您的权利和义务,并给予您采取行动所需的支持,0800 367 222 (公民咨询局)。


(以上信息来自新西兰COVID-19官网,更多信息请登陆官网了解https://covid19.govt.nz

 

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