บริการจากผู้เชี่ยวชาญในวิชาชีพของเรา,และเก็บเป็นความลับ, จะไม่มีอคติและตัดสินใครทั้งสิ้น

โทรหาเราได้

พูดคุยกับที่ปรึกษาได้ฟรี: โทร 0800 862 342, เวลา9.00 ถึง20.00 นาฬิกา วันจันทร์ถึงวันศุกร์.สำหรับพนักงานคนไทยเฉพาะวันจันทร์และวันพฤหัสเท่านั้น

พูดคุยสดขณะนี้

พูดคุยกับที่ปรึกษาแบบตัวต่อตัวโดยให้คำแนะนำ, ข้อมูล และการสนับสนุนด้านอารมณ์ที่เป็นความลับ วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9.00 ถึง 17.00นาฬิกา

ส่งอีเมล์ถึงเรา

ส่งอีเมล์ถึงเรา แล้วเราจะติดต่อกลับ

SMS

ส่งข้อความสั้นกระชับ มาที่่เบอร์์ '832', สะดวกรวดเร็ว, ปลอดภัย และเชื่อถือได้

เวิร์คช็อป

ทำความรู้จักกับ Asian Family Services เวิร์คช็อปเฉพาะกลุ่ม และโปรแกรมสำหรับชุมชนชาวเอเชีย

การประเมินออนไลน์

ทำการทดสอบแบบประเมินปัญหาการพนันเพื่อจะดูว่า การเล่นการพนันของคุณก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่

การให้คำปรึกษาคืออะไร?

การให้คำปรึกษา เป็นคำที่ต่างประเทศใช้ซึ่งหลายๆประเทศในเอเชียไม่คุ้นเคยนัก ทำให้คนเอเชียลังเลที่จะขอความช่วยเหลือเมื่อมีปัญหา.

ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญสำหรับชาวเอเชียที่จะต้องรู้ว่าการให้คำปรึกษาคืออะไรและทำงานอย่างไร. การให้คำปรึกษาคือการพูดคุยกันเป็นการส่วนตัวและเป็นความลับ.คุณพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ ซึ่งจะทำงานร่วมกับคุณเพื่อช่วยให้คุณมีวิธีรับมือกับมันได้ ให้เกิดประโยชน์และทำได้อย่างต่อเนื่อง

คำถามที่พบบ่อย: คำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยอยู่ด้านล่าง หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการกรุณาติดต่อเราโดยตรง

หรือใช้แบบฟอร์มทางด้านขวาและเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด

มีหลายวิธีในการนัดหมายกับเรา:

1)กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเรา จากนั้นเราจะส่งอีเมล์ตอบกลับไปหาคุณพร้อมแจ้งเวลานัดหมาย

2)คุณสามารถโทรศัพท์ อีเมล์ หรือส่งข้อความถึงเราได้โดยตรง รายละเอียดการติดต่อโดยตรงของเราอยู่ที่ด้านล่างของเว็บไซต์

เมื่อคุณโทรมาที่สายด่วนเอเชียน, คุณจะได้ยินข้อความที่บันทึกไว้ เพื่อขอให้คุณเลือกภาษาที่คุณต้องการจะพูด เมื่อที่ปรึกษาไม่ว่าง และไม่สามารถรับโทรศัพท์ได้ดังนั้น สายที่เรียกจะเข้าสู่ระบบฝากข้อความทันที
- โปรดฝากข้อความพร้อมรายละเอียดการติดต่อกลับของคุณ และเวลาที่ต้องการให้โทรกลับ ข้อความทั้งหมดที่เข้าสู่ระบบข้อความถือเป็นความลับ

เมื่อเราโทรศัพท์กลับ เราจะดูว่าคุณสะดวกในการพูดหรือไม่ หากไม่สะดวก เราจะโทรกลับไปใหม่ หากมีคนอื่นรับโทรศัพท์ เราจะไม่ฝากข้อความไว้ เราจะลองโทรกลับอีกครั้งในภายหลัง

รายละเอียดทั้งหมดของคุณถือเป็นความลับ และเว็บไซต์ของเราใช้การรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัย เพื่อปกป้องข้อมูลทั้งหมดของคุณ
เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มการติดต่อของเรา ข้อมูลของคุณจะถูกส่งถึงเราอย่างปลอดภัย และหนึ่งในที่ปรึกษาจะส่งอีเมลถึงคุณ ยกเว้นคุณจะระบุว่าคุณต้องการโทรศัพท์ หรือให้ส่งข้อความ

โดยปกติการพบกันจะพบกันทุกอาทิตย์หรือสองอาทิตย์ต่อครั้ง,แม้ว่าบางครั้งจะบ่อยหรือไม่บ่อยขึ้นอยู่กับความต้องการของลูกค้า

การให้คำปรึกษาส่วนบุคคลหรือการทำจิตบำบัด มักจะใช้เวลา 50 นาที
การให้คำปรึกษาเป็นคู่มักใช้เวลา 1.5 ชั่วโมง

บางครั้งการปฏิบัติจริงๆระยะเวลาอาจจะแตกต่างกันสามารถคุยกันล่วงหน้าได้
ตัวอย่างเช่น 60 นาทีสามารถดำเนินไปอย่างรวดเร็วในช่วงการให้คำปรึกษาเป็นคู่ ดังนั้นเวลา 90 นาทีหรือ 2 ชั่วโมงจะรู้สึกมีเวลาและได้ใช้ประโยชน์มากกว่า

ปัจจุบัน, AFS มีบริการ 2 ประเภท:

1) สำหรับลูกค้าที่มีปัญหาการพนัน
Asian Family Services ได้ทำสัญญากับกระทรวงสาธารณสุขเพื่อให้การสนับสนุนช่วยเหลือคนที่มีปัญหาติดการพนัน สมาชิกในครอบครัว และผู้ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาการพนัน จากคนใกล้ชิดทั้งในอดีตหรือปัจจุบัน บริการนี้รวมถึงการให้คำปรึกษาแบบตัวต่อตัว การให้คำปรึกษาเป็นคู่ การให้คำปรึกษาเป็นกลุ่ม และบริการงานสังคมสงเคราะห์อื่น ๆอีกด้วย ให้บริการฟรีสำหรับผู้ที่ได้รับผล กระทบจากปัญหาการพนัน

2) สำหรับลูกค้าที่ไม่มีปัญหาเรื่องการพนัน
Asian Family Services เข้าใจดีว่าครอบครัวผู้อพยพส่วนใหญ่มาจากประเทศในแถบเอเชีย ประสบกับความเครียดสูง ในการย้ายถิ่น เนื่องจากขาดความสามารถในการพูดภาษา และวัฒนธรรมที่แตกต่างจากสังคมของเจ้าบ้าน สถานการณ์เช่นนี้ทำให้บางครอบครัวมีปัญหาเรื่องความสัมพันธ์ที่รุนแรง บางคนพัฒนาถึงขั้นมีปัญหาสุขภาพจิต ตามมา เช่นความวิตกกังวลและภาวะซึมเศร้า AFSได้จัดให้มีการบริการให้คำปรึกษาฟรี 3 ครั้งสำหรับผู้ที่ประสบปัญหาสุขภาพดังกล่าว เพื่อช่วยให้พวกเขาจัดการกับชีวิตและปัญหา ให้ประสบความสำเร็จในการย้ายถิ่นฐาน

โทรหาเราที่เบอร์ 0800 862 342 ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์เวลา 9.00 - 20.00 น